Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez EkoBud Polska Sp. z o.o. oraz zasady korzystania ze strony internetowej blazing-tower.com.

1.1 Definicje

• Usługodawca - EkoBud Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę
• Serwis - strona internetowa blazing-tower.com

1.2 Dane Usługodawcy

EkoBud Polska Sp. z o.o.
ul. Zielona 15/3
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
KRS: 0000123456
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

2.1 Budownictwo ekologiczne

• Projektowanie budynków pasywnych i energooszczędnych
• Budowa domów jednorodzinnych i wielorodzinnych
• Realizacja projektów komercyjnych
• Nadzór autorski i inwestorski

2.2 Certyfikacja energetyczna

• Sporządzanie świadectw charakterystyki energetycznej
• Audyty energetyczne budynków
• Doradztwo w zakresie poprawy efektywności energetycznej
• Wsparcie w uzyskiwaniu certyfikatów BREEAM, LEED

2.3 Modernizacja budynków

• Termomodernizacja budynków istniejących
• Modernizacja systemów grzewczych
• Instalacja odnawialnych źródeł energii
• Adaptacja budynków do wyższych standardów energetycznych

2.4 Doradztwo techniczne

• Konsultacje w zakresie ekologicznego budownictwa
• Wybór materiałów i technologii
• Optymalizacja kosztów projektów
• Wsparcie w procedurach pozwoleń budowlanych

3. Zasady zawierania umów

3.1 Inicjowanie współpracy

Współpraca rozpoczyna się od:

1. Kontaktu Klienta z Usługodawcą
2. Bezpłatnej konsultacji wstępnej
3. Przygotowania oferty przez Usługodawcę
4. Podpisania umowy o świadczenie usług

3.2 Oferta i umowa

Oferta Usługodawcy zawiera:

• Szczegółowy zakres prac
• Harmonogram realizacji
• Wynagrodzenie i sposób płatności
• Warunki gwarancji

3.3 Forma umowy

Umowy o wartości powyżej 10.000 zł zawierane są w formie pisemnej. Umowy o mniejszej wartości mogą być zawierane w formie elektronicznej.

4. Obowiązki stron

4.1 Obowiązki Usługodawcy

• Świadczenie usług zgodnie z umową i standardami branżowymi
• Zachowanie terminów określonych w umowie
• Informowanie Klienta o postępach prac
• Udzielenie gwarancji na wykonane prace
• Zachowanie poufności informacji Klienta

4.2 Obowiązki Klienta

• Przekazanie kompletnych i prawdziwych informacji
• Współpraca przy realizacji projektu
• Terminowe regulowanie należności
• Zapewnienie dostępu do obiektu
• Uzyskanie niezbędnych pozwoleń i zgód

5. Wynagrodzenie i płatności

5.1 Wysokość wynagrodzenia

Wynagrodzenie określane jest indywidualnie w umowie i zależy od:

• Zakresu i złożoności prac
• Wielkości obiektu
• Terminów realizacji
• Wymaganych standardów i certyfikacji

5.2 Warunki płatności

• Standardowy termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury
• Możliwość płatności ratami przy większych projektach
• Zaliczka w wysokości 30-50% wartości umowy
• Rozliczenie końcowe po odbiorze prac

5.3 Opóźnienia w płatnościach

W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do:

• Naliczenia odsetek ustawowych
• Wstrzymania prac do czasu uregulowania należności
• Rozwiązania umowy w przypadku istotnego naruszenia

6. Gwarancja i reklamacje

6.1 Okresy gwarancji

• Prace budowlane: 5 lat
• Instalacje: 2 lata
• Dokumentacja: 1 rok
• Doradztwo: zgodnie z umową

6.2 Wyłączenia gwarancyjne

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:

• Nieprawidłowego użytkowania
• Braku konserwacji
• Działania siły wyższej
• Ingerencji osób trzecich
• Zużycia eksploatacyjnego

6.3 Procedura reklamacyjna

1. Złożenie reklamacji w formie pisemnej lub elektronicznej
2. Oględziny przez przedstawiciela Usługodawcy
3. Ustalenie sposobu usunięcia wad
4. Realizacja naprawy w terminie uzgodnionym

7. Odpowiedzialność

7.1 Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za wykonane usługi, z wyłączeniem:

• Szkód na osobie
• Szkód wyrządzonych umyślnie
• Szkód będących skutkiem rażącego niedbalstwa

7.2 Ubezpieczenie

Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej.

8. Rozwiązanie umowy

8.1 Wypowiedzenie

Umowy na czas określony mogą być wypowiedziane w przypadkach określonych w Kodeksie cywilnym lub gdy strony postanowiły inaczej w umowie.

8.2 Odstąpienie

Strony mają prawo odstąpić od umowy w przypadku:

• Istotnego naruszenia warunków umowy przez drugą stronę
• Opóźnienia przekraczającego 30 dni
• Przypadków określonych w umowie

9. Korzystanie z serwisu internetowego

9.1 Zasady korzystania

Korzystając z serwisu zobowiązujesz się do:

• Używania serwisu zgodnie z prawem
• Niepodejmowania działań szkodzących funkcjonowaniu serwisu
• Poszanowania praw autorskich
• Nienaruszania dóbr osobistych innych osób

9.2 Wyłączenie dostępu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia dostępu do serwisu w przypadku naruszenia regulaminu.

10. Własność intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone w serwisie są chronione prawem autorskim. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez zgody Usługodawcy.

11. Ochrona danych osobowych

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

12. Postanowienia końcowe

12.1 Prawo właściwe

Do umów i sporów zastosowanie ma prawo polskie.

12.2 Rozstrzyganie sporów

Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygania sporów. W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd miejsca siedziby Usługodawcy.

12.3 Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

12.4 Postanowienia severability

W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: EkoBud Polska Sp. z o.o., ul. Zielona 15/3, 00-001 Warszawa